Privacy politie
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u meandwho.co (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij, terwijl u op de Site surft, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie ‘Apparaatinformatie’.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme, unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, gaat u naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings-/exitpagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de site surft.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie ‘Bestelinformatie’.
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over ‘Persoonlijke Informatie’, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de site worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
Communiceren met jou;
Onze bestellingen screenen op potentieel risico of fraude; En
Wanneer u in overeenstemming bent met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en communiceren met de Site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Algemene voorwaarden voor tekstmarketing: We gebruiken een sms-platform, waarop de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn. Door u aan te melden voor onze tekstmarketing en meldingen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initialiseren, door u te abonneren via ons abonnementsformulier of een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat we u sms-meldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen aan verlaten winkelwagen) en sms-marketingaanbiedingen kunnen sturen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor enige aankoop. Uw telefoonnummer, naam en aankoopinformatie worden gedeeld met ons sms-platform "SMSBump Inc, een bedrijf uit de Europese Unie met kantoor in Sofia, Bulgarije, EU". Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Bij het verzenden van de sms-berichten wordt uw telefoonnummer doorgegeven aan een sms-operator om de bezorging ervan te voltooien. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van sms-marketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat door ons wordt verzonden of gebruik de afmeldlink die wij u in een van onze berichten hebben verstrekt. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet zullen worden beschouwd als een redelijke manier om u af te melden. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Voor vragen kunt u "HELP" sms'en naar het nummer waarvan u de berichten heeft ontvangen. Ook voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Als u zich wilt afmelden, volgt u de bovenstaande procedures.
UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
GEDRAGSRECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.
NIET TRACEREN
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
JOU RECHTEN
Als u een Europese inwoner bent, heeft u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u een Europese inwoner bent, merken wij bovendien op dat we uw gegevens verwerken om contracten uit te voeren die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
DATARETENTIE
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
VERANDERINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op contact@meandwho.co